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शीर्षक
Text copied to clipboard!क्रेडिट संग्रह प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी क्रेडिट संग्रह प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय विभाग में शामिल हो सके। इस भूमिका में, आप हमारे संगठन की क्रेडिट संग्रह प्रक्रियाओं का नेतृत्व करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि सभी बकाया भुगतान समय पर और कुशलता से एकत्र किए जाएं। आपको हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और बनाए रखने की आवश्यकता होगी, जबकि यह सुनिश्चित करना होगा कि हमारी कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन किया जा रहा है। आपको विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा ताकि संग्रह प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाया जा सके और किसी भी मुद्दे को समय पर हल किया जा सके। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और वित्तीय डेटा के साथ काम करने का अनुभव आवश्यक है। आपको संग्रह टीम का नेतृत्व करने और उन्हें प्रेरित करने की क्षमता होनी चाहिए ताकि वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- क्रेडिट संग्रह प्रक्रियाओं का नेतृत्व और प्रबंधन करना।
- ग्राहकों के साथ संबंध बनाए रखना और सुधार करना।
- संग्रह टीम का नेतृत्व और प्रेरणा देना।
- विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।
- संग्रह नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित करना।
- वित्तीय डेटा का विश्लेषण और रिपोर्टिंग करना।
- संग्रह प्रक्रिया में सुधार के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- समय पर बकाया भुगतान सुनिश्चित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
- क्रेडिट संग्रह में 5+ वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
- समस्या समाधान और विश्लेषणात्मक कौशल।
- टीम नेतृत्व और प्रबंधन का अनुभव।
- वित्तीय सॉफ़्टवेयर और उपकरणों का ज्ञान।
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में क्रेडिट संग्रह प्रक्रिया को कैसे सुधारा?
- आप कठिन ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
- आप वित्तीय डेटा का विश्लेषण कैसे करते हैं?
- आप टीम को प्रेरित करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?